話說那天到台中的品田牧場吃日式炸豬排套餐。這類連鎖餐廳應該沒甚麼好寫吧？沒錯，基本上沒甚麼好寫，總之價格中等，食物不錯，環境舒適，服務良好就是了。
要寫的是準備離開餐廳前那一刻...
拍拍屁股，準備起身離開之際，一直服務我們的那位小男生來到我的身邊，彎身客客氣氣地說：
- 關於這一頓晚餐，本店可以怎樣改進？
- （不太明白） 沒甚麼需要改進，很不錯啊。
- 看了你們填的意見卡，所以來了解一下應該怎樣改進。
- （還是不太明白） 不是啊，我們幾乎每項都填滿意啊。
- 我留意到你吃的是咖哩豬排，而在意見卡上此項填“普通”。是咖哩的問題嗎？
- （非常尷尬，因為人生第一次餐後填意見卡後有店家即時回應，而且是面對面的） 不是，不是。那是因為我對吃一大塊肉素來只是“普通”喜歡。不是你們的問題，是我的問題。（逃離現場）
（台灣餐廳很注重服務，看來也很在乎顧客意見，所以經常要填意見卡，而我們也樂於這樣做。回來後網搜一下，看到好幾篇品田牧場的食記都提到填意見離開店家後不久，即收到簡訊感謝/回應。我們那天大概是填意見卡後還坐了很久，又沒填上手機號碼吧。）
哈哈～～好歡樂啊～店長可能在監視器裡面看很久啦。。。喜歡一定要是超級喜歡。。。不能普通喜歡啊。。。
回覆刪除那又誇張了一點！
回覆刪除實情是，小男生服務員早前收拾檯面時連填好了的意見卡也拿走了。
品田還不錯, 我沒碰過這麼有禮貌的服務人員就是了. ^^
回覆刪除就我們所見，台灣店鋪餐館飯店服務人員一般都很有禮貌，很“日本”啊。
回覆刪除相比之下，香港素來是效率第一服務其次的。澳洲呢，也很禮貌，但表達方式不一樣。這邊的店員會跟你像朋友一般談笑風生。